What is Cross Selling in Hindi: क्रॉस सेलिंग किसी संभावित या ग्राहक को संबंधित या पूरक उत्पादों को बेचने या सुझाव देने का अभ्यास। क्रॉस-सेलिंग मार्केटिंग के सबसे आसान और सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है।
वित्तीय सेवाओं के क्षेत्र में, क्रॉस-सेलिंग का अर्थ निवेशकों को विभिन्न प्रकार के निवेशों को बेचना, निवेशकों के लिए बीमा या ग्राहकों की सेवानिवृत्ति की योजना बनाना हो सकता है।
क्रॉस सेलिंग किसके लिए है?
बिक्री के इस तरीके का मुख्य उद्देश्य टोकरी की औसत लागत और इसलिए आय में वृद्धि करना है। इस तकनीक के लिए धन्यवाद, इसे लागू करने वाले व्यवसाय अपनी बिक्री में पर्याप्त वृद्धि देख सकते हैं।
अप सेलिंग के साथ क्रॉस सेलिंग रणनीति का एकीकरण
ऐसी कंपनियां हैं जो लगभग एक ही समय में दोनों बिक्री रणनीतियों का उपयोग खरीद चरण के आधार पर करती हैं जिसमें ग्राहक होता है।
उदाहरण के लिए, ऐसे स्टोर हैं जो जब आप एक तकनीकी उत्पाद चुनते हैं, तो उस उपकरण के लिए एक अनुकूलन विकल्प या अतिरिक्त कार्यों को शामिल करना, उत्पाद की लागत को आंशिक रूप से बढ़ाना और जब आप भुगतान से पहले पृष्ठ पर जाते हैं, तो वे आपको पूरक उत्पाद दिखाते हैं एक क्रॉस सेलिंग।
कब सेलिंग करना है और कब क्रॉस सेलिंग करना है
खरीद के अंतिम चरण को शुरू करने से पहले या उसके अंत में अपसेलिंग को लागू किया जा सकता है। इस एनिमेटेड वीडियो कंपनी के चुने हुए पैक के अनुसार अलग-अलग मूल्य योजनाएं हैं और यह क्या करती है कि, एक बार जब आप उनमें से एक खरीद लेते हैं, तो यह आपको एक विशेष छूट के साथ शीर्ष पैक प्रदान करता है जो आपको नहीं मिलेगा यदि आपने पहले एक नहीं खरीदा है इसके पैक्स की।
दूसरी ओर, क्रॉस बिक्री लागू किया जा सकता है जब उपयोगकर्ता अभी भी उत्पाद पृष्ठ पर है, पूरक उत्पादों को मुख्य के तहत रखता है। इन ऐड-ऑन की कीमत आमतौर पर कम होती है।
क्रॉस सेलिंग के उदाहरण
मूल रूप से, क्रॉस सेलिंग एक उत्पाद खरीदने वाले ग्राहक को प्रोत्साहित कर रहा है, जैसे कि जब आप कार में गैसोलीन डालते हैं, तो संबंधित या पूरक उत्पाद खरीदने के लिए, इस मामले में यह इंजन ऑयल हो सकता है।
एक अन्य उदाहरण एक वेबसाइट पर कॉफी मेकर खरीदना और उसी पेज पर उस कॉफी मेकर के लिए कॉफी पैकेज खरीदने का सुझाव देना है।
